Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juin 2026


1. Responsable du traitement

AMD GROUPE SAS, exploitant la marque NAO CASE, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site nao-case.com.

  • Siège social : Tourcoing, France
  • Email : contact@nao-case.com

2. Données collectées

Lors de votre utilisation du site et de vos commandes, nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de livraison : adresse postale, code postal, ville, pays
  • Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé — NAO CASE ne stocke aucune donnée bancaire
  • Données de personnalisation : prénom et numéro choisis pour la coque
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, navigateur
  • Données marketing : adresse email si vous avez accepté de recevoir nos communications

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous envoyer votre fond d’écran offert
  • Assurer le suivi client et le service après-vente
  • Envoyer des communications commerciales (si consentement)
  • Améliorer nos services et notre site internet
  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)

4. Base légale

  • Exécution du contrat : traitement des commandes
  • Intérêt légitime : amélioration du site, lutte contre la fraude
  • Consentement : communications marketing, cookies non essentiels
  • Obligation légale : conservation des documents comptables

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires techniques et logistiques dans le strict cadre de l’exécution de vos commandes (transporteurs, processeurs de paiement, outils analytiques). Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Conservation des données

  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
  • Données client actif : durée de la relation commerciale + 3 ans
  • Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès — obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement — supprimer vos données
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition — vous opposer au traitement à des fins de prospection
  • Droit à la limitation — limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits : contact@nao-case.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site nao-case.com utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : fonctionnement du panier, session, paiement sécurisé — pas de consentement requis
  • Cookies analytiques : mesure d’audience anonymisée
  • Cookies marketing : publicité ciblée

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau de consentement à votre première visite ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

NAO CASE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint, infrastructure hébergée sur des serveurs sécurisés.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email.